Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo Instalaciones Román Renovables S.L. trata los datos personales de los
usuarios que interactúan con el sitio web www.romanrenovables.com, así como con nuestros
formularios de contacto, solicitud de presupuesto, atención al cliente y, en su caso, perfiles en redes sociales.
El tratamiento se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Identidad del Responsable

2. Datos que tratamos

Tratamos las categorías de datos que usted nos facilita o que se generan por su uso de nuestros servicios:

• Identificativos y de contacto: nombre y apellidos, NIF/CIF cuando procede, email, teléfono, dirección postal.
• Datos de la solicitud/servicio: información técnica de instalaciones, ubicación del suministro/obra, preferencias, fotografías técnicas que usted aporte.
• Datos de facturación: datos económicos necesarios para presupuestar, contratar y facturar.
• Datos de navegación: direcciones IP, identificadores de dispositivo, logs, cookies o tecnologías similares (véase la Política de Cookies).
• RR. HH. (si nos envía CV): datos académicos y profesionales.

3. Finalidades del tratamiento

• Atender consultas y solicitudes recibidas por formularios, teléfono o email.
• Elaborar y remitir presupuestos; gestión precontractual y, en su caso, contractual del servicio (instalación, mantenimiento, atención postventa).
• Gestión administrativa, contable y fiscal derivada de la relación comercial.
• Seguridad del sitio web, prevención del fraude y mantenimiento técnico.
• Envío de comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con nuestros servicios, si contamos con su consentimiento o amparo legal.
• Gestión de candidaturas y procesos de selección cuando nos remite su currículum.
• Atención de derechos en materia de protección de datos.

4. Bases jurídicas (art. 6 RGPD)

• Consentimiento del interesado (p. ej., formularios, suscripciones o comunicaciones comerciales).
• Ejecución de medidas precontractuales o de un contrato (presupuestos, instalación, mantenimiento, facturación).
• Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, consumo, seguridad).
• Interés legítimo (seguridad de la web, prevención del fraude, mejora del servicio, atención postventa proporcional a sus expectativas).

5. Plazos de conservación

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles
responsabilidades derivadas del tratamiento. Con carácter orientativo:

• Consultas y presupuestos no convertidos: hasta 12 meses.
• Clientes y servicios prestados: mientras dure la relación y, tras ello, bloqueados durante los plazos de prescripción legal (p. ej., mercantil 6 años; fiscal 4 años).
• Currículums: hasta 24 meses o antes si solicita su supresión.
• Datos de cookies: según se describe en la Política de Cookies.

6. Destinatarios y encargados

Podremos comunicar datos a administraciones públicas o fuerzas y cuerpos de seguridad cuando exista obligación legal.
Para la prestación de servicios auxiliares (alojamiento web, mensajería, soporte TI, asesoría, logística, instaladores/colaboradores)
podremos acceder a proveedores que actuarán como encargados del tratamiento, con contratos conforme al art. 28 RGPD.

7. Transferencias internacionales

Con carácter general, no realizamos transferencias internacionales de datos. Si para determinadas herramientas o servicios fuese necesario
(p. ej., proveedores ubicados fuera del EEE), se garantizarán medidas adecuadas (Decisiones de Adecuación de la Comisión Europea
o Cláusulas Contractuales Tipo) y niveles de seguridad equivalentes.

8. Derechos de las personas

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como a
no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, enviando una solicitud a info@romanrenovables.com
indicando el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad.

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (www.aepd.es).

9. Veracidad de los datos y actualización

Usted garantiza que los datos facilitados son exactos, veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación. No nos hacemos responsables
de perjuicios que se deriven de datos inexactos o falsos aportados por los usuarios.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos
personales, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento.

11. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. Si usted es padre, madre o tutor y considera que su hijo nos ha facilitado datos,
contacte con nosotros para gestionar su supresión.

12. Formularios y comunicaciones comerciales

En los formularios del sitio web los campos marcados como obligatorios son necesarios para atender su solicitud.
En caso de comunicaciones comerciales por medios electrónicos, solicitaremos su consentimiento cuando sea exigible y
podrá darse de baja en cualquier momento desde el propio mensaje o escribiendo a info@romanrenovables.com.

13. Redes sociales

Podemos disponer de perfiles corporativos en redes sociales. El tratamiento de los datos de seguidores se regirá por esta política
y por las condiciones de cada plataforma. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad y configurar adecuadamente sus preferencias.

14. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares de acuerdo con nuestra Política de Cookies, donde podrá configurar o
rechazar su uso (salvo las necesarias). El uso de cookies de análisis o publicidad se realizará previo consentimiento a través del
banner/panel de gestión de cookies.

15. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el tratamiento.
Publicaremos la versión actualizada con la fecha de última revisión.